Версия 1, действует с 1 ноября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 Гражданского кодекса РФ): предложение Ростов Владимир Леонидович, плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), ИНН 773700281035 (далее — «Исполнитель»), любому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг доступа к платным функциям ArtsNet.Store на условиях ниже.

1.2. Акцепт оферты — оплата тарифа (или иное действие, прямо указанное на странице тарифа). С момента оплаты договор считается заключённым. Регистрация аккаунта, пробный период и бесплатный тариф платного договора не создают.

1.3. Термины:

  • «Сайт» — сайты ArtsNet.Store: artsnet.store, mdf.artsnet.store, nav.artsnet.store, lair.style и discover.artsnet.store;
  • «Тариф» — набор возможностей и лимитов, описанный на странице «Цены» и в карточке тарифа на момент оплаты;
  • «Стороны» — Исполнитель и Заказчик.

1.4. Контакты: info@artsnet.store; по персональным данным — privacy@artsnet.store. Реквизиты — на странице Реквизиты.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платным возможностям сервисов ArtsNet.Store на срок и в объёме выбранного тарифа:

  • кабинетные тарифы (Базовый — бесплатный, Стандарт, Плюс, Профессионал, Рост, Премиум): комнаты клиентов, пространства, допуски по e-mail, модерация и другие лимиты по таблице на странице «Цены»;
  • окно конструктора на сайте заказчика: тариф «Мастерская» и доплата «Без надписи «Сделано в…» в окне» (число сайтов, показов, оформление окна по описанию на странице «Цены»);
  • подключение пространств и доплата «без надписи».

Состав и лимиты каждого тарифа — на странице «Цены» и в карточке тарифа на момент оплаты. Исполнитель оказывает услуги лично или с привлечением третьих лиц (например, хостинга и платёжных сервисов) и отвечает за них перед Заказчиком как за свои действия.

3. Порядок оплаты

3.1. Оплата — в рублях, безналично: банковской картой, через систему быстрых платежей или иным способом, предложенным платёжным провайдером на странице оплаты (на дату публикации оферты — Robokassa); помесячно или за год (годовая оплата — со скидкой, указанной на странице тарифа).

3.2. Данные банковской карты вводятся на странице платёжного провайдера и Исполнителю не передаются.

3.3. После оплаты формируется чек плательщика налога на профессиональный доход (через приложение «Мой налог») и направляется на указанный Заказчиком адрес e-mail.

3.4. Срок доступа считается с момента оплаты. Продление — повторной оплатой до окончания срока.

4. Пробный период и бесплатный доступ

Новый аккаунт получает пробный период 14 дней. После него без оплаты действует бесплатный тариф: новое сверх его лимитов добавить нельзя, а уже созданное остаётся видимым и доступным для экспорта. Если в течение 30 дней Заказчик не оплатит тариф и не удалит лишнее сам, удаляется только то, что превышает лимиты бесплатного тарифа; перед этим Заказчику направляются письма в день окончания срока и на 7-й, 21-й и 28-й день (см. Условия использования, п. 5.2).

5. Возврат

5.1. Заказчик может отказаться от тарифа в любое время. Правила этого раздела действуют для всех тарифов: кабинетных, подключения пространств и окна встраивания.

5.2. Оплаченный месяц, который идёт на момент отказа, не отменяется и не возвращается: тариф действует до его окончания.

5.3. Если срок оплачен вперёд на несколько месяцев (например, на год), Исполнитель возвращает стоимость полных месяцев, которые ещё не начались. Оплаченная сумма делится на число оплаченных месяцев и умножается на число возвращаемых месяцев. Пример: оплачен год, Заказчик отказался через две недели — возвращается стоимость 11 следующих месяцев, первый месяц остаётся. Оплата за один месяц не возвращается.

5.4. Возврат осуществляется тем способом, которым произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления Заказчика на info@artsnet.store.

5.5. Правила этого раздела не ограничивают права Заказчика, которые ему даёт закон (например, право на возврат денег за услугу, которая не была оказана, или оказана ненадлежащим образом).

6. Права и обязанности

6.1. Исполнитель обеспечивает доступность сервиса с разумной степенью надёжности, не гарантируя бесперебойной работы (технические работы, сбои у провайдеров).

6.2. Заказчик предоставляет достоверные сведения о себе, использует сервис в рамках закона и Условий использования, не передаёт доступ третьим лицам сверх лимитов тарифа и имеет права на загружаемые материалы. Заказчик отвечает за содержание своих материалов и публикаций.

6.3. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении оферты или Условий использования.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не отвечает за материалы и публикации Заказчика и его клиентов, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно произошло по вине Заказчика.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период; косвенные убытки не возмещаются, если иное не требует закон.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности, если исполнение стало невозможным из-за обстоятельств непреодолимой силы (запретительные действия властей, эпидемии, блокада, стихийные бедствия, массовые отказы телекоммуникационных сетей и подобные). О таких обстоятельствах Сторона сообщает другой Стороне в течение 30 рабочих дней. Если они длятся больше 60 рабочих дней, любая Сторона вправе отказаться от договора; в этом случае возврат производится по правилам раздела 5.

8. Персональные данные

Обработка данных Заказчика — по Политике обработки персональных данных и Согласию. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Срок действия, изменение оферты и цен

9.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе изменять оферту и цены. Новая редакция публикуется на Сайте с датой вступления в силу; для уже оплаченных периодов условия сохраняются до их окончания.

10. Претензии и споры

10.1. Претензии направляются на info@artsnet.store с указанием адреса e-mail аккаунта и сути требования. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Российской Федерации. Право Заказчика-потребителя обратиться в суд по месту своего жительства не ограничивается.

11. Прочее

11.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Языком договора и переписки Стороны определили русский язык.

11.2. На Сайте могут быть ссылки на сторонние сайты; Исполнитель не контролирует их содержание и не отвечает за убытки от их использования.

11.3. Бездействие Стороны при нарушении условий не лишает её права защищать свои интересы позднее.

12. Реквизиты Исполнителя

Ростов Владимир Леонидович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 773700281035. Связь — info@artsnet.store; персональные данные — privacy@artsnet.store. Полные реквизиты: Реквизиты.